Stichwortsuche
Banken dürfen ihren Kunden keine überhöhten Gebühren für die Nacherstellung länger zurückliegender Kontoauszüge berechnen. mehr
Die Telekom darf beim Abschluss eines Vertrages über eine Internet-Flatrate im Festnetzbereich nicht vorsehen, dass die Surfgeschwindigkeit... mehr
Gesetzliches Widerrufsrecht als Kundenservice zu deklarieren ist machbar. Gute Beispiele geben die Reiseveranstalter „Hit Reisen“ und „Viva... mehr
Die Verbraucher werden durch das Anti-Abzocke Gesetz künftig besser vor unlauteren Geschäftspraktiken geschützt, indem Abmahngebühren... mehr
Das Landgericht (LG) Hamburg hat den Inhaber einer Partnervermittlung wegen unseriöser Geschäftspraktiken zur Rückzahlung von 5.000 € an... mehr
Ein Mobilfunkvertrag darf in seinen allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Pauschale für Rücklastschriften in Höhe von 10 € oder mehr... mehr
Das Widerrufsrecht beim Haustürgeschäft schützt die Verbraucher vor unüberlegten Vertragsabschlüssen infolge von Überrumpelungen durch die... mehr
Eine fehlerhafte Belehrung über das Widerrufsrecht bei einem Haustürgeschäft setzt den Lauf der Widerrufsfrist nicht in Gang, sodass der... mehr
Nach einer Entscheidung des Oberlandesgerichts (OLG) Frankfurt am Main darf eine Bank für ein Kontoauszug-Duplikat keine 15 € verlangen. mehr
Die wichtigsten Änderungen 2013 für Verbraucher: Diese Neuerungen bei Rentenversicherung, Krankenversicherung, Minijob, Gesundheit,... mehr
Die ab dem 01.08.2012 geltende sogenannte Button-Lösung für Onlineshops soll Verbraucher beim Onlineshopping vor Kostenfallen im Internet... mehr
Die EU hat die Roaming-Gebühren gesenkt und somit das Telefonieren und Surfen im EU-Ausland billiger gemacht. mehr
Neues Telekommunikationsgesetz (TKG) stärkt Verbraucherrechte bei Umzug, Anbieterwechsel, call-by-call-Telefonaten und Warteschleifen. mehr
Verbraucherschutz gestärkt: Das Widerrufsrecht bei Handyverträgen gilt auch in den Fällen, wenn der Verbraucher den Mobilfunkvertrag in... mehr
Die vom Bundestag verabschiedete Neuregelung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) soll Telefonkunden künftig vor der Abzocke durch... mehr
Im Laufe des Augusts sind mehrere neue Gesetze bzw. Gesetzesänderungen in Kraft getreten. Die Bundesregierung will damit vor allem die... mehr
Das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt a. M. hat die Rechte der Verbraucher gestärkt, indem es Angebote im Internet mit versteckten... mehr
Der Bundestag hat jetzt ein Gesetz verabschiedet, welches den Verbraucherschutz bei Teilzeit-Wohnrechten (sogenannter Timesharing-Urlaub)... mehr
Seit 11.06.2010 erhalten Verbraucher bei Darlehensverträgen mehr Informationen und können so Kreditangebote besser miteinander vergleichen... mehr
Das Auto ist bekanntlich der Deutschen liebstes Kind. Dies zeigt sich auch und vor allem beim Dienstwagen, der Motivation und Statussymbol... mehr
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat gestern entschieden, dass Banken nicht verpflichtet sind, ihre Preis- und Leistungsverzeichnisse... mehr
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat jetzt über die Frage entschieden, ob die verbraucherschützenden Vorschriften über Allgemeine... mehr
Seit 04.08.2009 gilt das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen... mehr
Nach einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) müssen die nationalen Gerichte von Amts wegen prüfen, ob eine Vertragsklausel... mehr
Das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen Vertriebsformen kann nach... mehr