Existenzgründung
Virtuelle Büros und Coworking: Nicht nur für digitale Nomaden sinnvoll
Viele Freiberufler und Selbstständige arbeiten von Zuhause, doch häufig taucht der Wunsch auf, sich mit anderen Gleichgesinnten auszutauschen. Da sind Coworking Spaces genau das...
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Unternehmensführung
Customer Touchpoint Management in der Praxis - Kundenkontakte in jedem Meeting verbessern
Angewandtes Customer Touchpoint Management: Wie man seine Kunden verzaubert, das sollte im Wesentlichen von den Mitarbeitern selbst...
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Marketing
Alle ziehen an einem Strang – Kundendenken im Unternehmen verankern
Der Kunde steht bei Ihrer Verkaufsabteilung zweifelsfrei im Mittelpunkt. Wie sieht es aber in den restlichen Bereichen aus? Erfahrungsgemäß spielt der Kunde hier keine Rolle – er...
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Personalmanagement
Konstruktives Feedback geben: 5 Kommunikationsfehler vermeiden
Konstruktives Feedback geben ist ein notwendiges Führungsinstrument. Damit es auch den gewünschten Erfolg beschert, vermeiden Sie 5...
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Controlling
Mobile Datenerfassung - darauf sollten Sie achten
Wir zeigen Ihnen, welche umfassenden Möglichkeiten MDEs bieten, wie Sie sie sinnvoll im Unternehmen einsetzen und worauf Sie bei der Auswahl der passenden MDEs achten sollten.
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Projektmanagement
Vorweihnachtsstress – ohne mich! Das KISS-Prinzip für Führungskräfte
Wie Sie mit dem KISS-Prinzip als Führungskraft entspannt die Vorweihnachtszeit genießen können, das verrät Ihnen Bianca Fuhrmann.
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Einkauf & Vertrieb
Kundenrückgewinnung: Der 3. Weg zu neuen Kunden
Die Neukunden-Gewinnung ist in vielen Bereichen völlig ausgereizt, die Bestandskundenpflege wird zunehmend beschwerlich und die Wechselbereitschaft steigt...
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Qualitätsmanagement
Die richtige Fragetechnik im Audit verbessert das Ergebnis
Mit der richtigen Fragetechnik können Sie als Auditor die Qualität der Antworten beeinflussen. Welche Fragetypen sollten benutzt werden, welche eher nicht und...
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Arbeitsschutz & Arbeitssicherheit
Die alljährliche Sicherheitsprüfung: Was alles kontrolliert werden muss
Bei der alljährlichen Sicherheitsprüfung elektrischer Maschinen und Geräte müssen diese nach speziellen Vorschriften kontrolliert werden....
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