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Wollen Sie mit Ihren Mitmenschen eine offene und produktive Beziehung führen, sollten Sie aufmerksam, aktiv und nicht zuletzt einfühlsam... mehr
Von A bis Z: Das sind die Aufmerksamkeits-Wecker, auf die Ihr...
Halten Sie bei Ihrer Präsentation die Konzentration Ihres Publikums hoch, in dem Sie mit diesen Tipps deren Aufmerksamkeit wecken. mehr
Zeit gewinnen – Nehmen Sie Ihren Erfolg selbst in die Hand
Wenn Sie heute oft 60 Stunden und mehr in der Woche arbeiten, muss das nicht an Ihrem zu hohen Arbeitsaufkommen liegen. Oft ist auch... mehr
Zuhören perfektionieren - Achten Sie auf die Zwischentöne
Zwischentöne sind Kommunikations-Signale, die auf tieferliegende Botschaften aufmerksam machen. Botschaften, die der einzelne Mitarbeiter... mehr
Aufpassen: Bei der Kundenbindung dürfen Sie Gewohnheit nicht mit...
In schwierigen Zeiten sind loyale Kunden wichtiger denn je. Leider kann Loyalität nicht mehr als selbstverständliche Größe einkalkuliert... mehr
Checkliste: Sprechzeiten und Sperrzeiten für Ihre Kommunikation
Bleiben Sie erreichbar – und erhöhen Sie gleichzeitig die Qualität Ihrer Kommunikation dank konkreter Sprechzeiten. Schalten Sie dabei... mehr
Offene Stelle - Jetzt finden Sie den richtigen Mitarbeiter für...
Verabschieden Sie sich von dem Irrglauben, jeder Mitarbeiter könnte mit der gleichen Qualifikation jede Aufgabe übernehmen. Entscheidend... mehr
Liebe im Büro: Wie Sie es dem Chef sagen – und wann er mitreden...
Ihre Liebe hat sich gefestigt. Sie sind bereit, sich zu outen. Nur, wie sagen Sie es Ihrem Chef? Bereiten Sie sich gemeinsam mit den... mehr
Kritik hinnehmen ist leichter als Sie glauben
Ob der Kunde, Ihr Vorgesetzter oder ein Mitarbeiter Kritik übt, nehmen Sie diese Kritik nicht persönlich. Denn Kritik offenbart mehr über... mehr
Projektmanagement: Profitieren Sie von der Erfahrung anderer...
Wohl gibt es kein Projekt, bei dem nicht gesagt wird „Hätten wir dies nur früher gewusst“. Doch jedes Hindernis wird zur wichtigen Lern-... mehr
Effektivere Kommunikation: Organisieren Sie Sperrzeiten für sich...
Schaffen Sie Kommunikationszeiten – und die Produktivität steigt. Ständige Unterbrechungen wichtiger Arbeiten durch Störungen von außen... mehr
Unverzichtbar: Ohne Spielregeln funktioniert auch Ihr Team nicht
Damit das Team vom Ich zum Du zum Wir zusammenwächst, benötigt es Spielregeln, an die es sich hält. Jedes Team darf sich diese selbst... mehr
Probleme im Team? Mit kluger Voraussicht beugen Sie vor
Können Sie sicher sein, ob die Missverständnisse zwischen Ihren beiden Mitarbeitern ein isolierter Zwischenfall sind oder eher ein Hinweis... mehr
Ja, aber-Kommunikation ist von Übel
Ein viel beliebtes Kommunikationsmittel um Einwände zu entkräften, ist das „Ja, aber…“. Streichen Sie zukünftig besser diese... mehr
Studie belegt: Führungskommunikation tut gerade in der Krise Not
Das Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) hat aktuell eine Studie zur Frage, mit welchen Steuerungsinstrumenten... mehr
Durch regelmäßige Morgenmeetings erhöhen Sie die Effizienz Ihrer...
Ihre Mitarbeiter erfolgreich zu führen, heißt auch, sie anzuleiten, mit ihnen zu kommunizieren und für ihre Anliegen ein offenes Ohr zu... mehr
Gestörte Kommunikation: So minimieren Sie Missverständnisse
Missverständnisse innerhalb der Kommunikation gehören zum Berufsalltag. Allerdings haben Sie auch die Möglichkeit, Missverständnissen... mehr
Wie Sie jetzt Arbeitsunterbrechungen sinnvoll managen
Wie oft sind Sie während eines ganz normalen Arbeitstages schon unterbrochen worden? Und wer oder was unterbricht Sie denn am häufigsten?... mehr
Kündigen Sie ohne Peinlichkeiten: Die 10 besten...
Einem Mitarbeiter zu kündigen ist der Albtraum eines jeden Managers. Oft wird dieses Gespräch hinausgezögert. Manches Mal sogar delegiert,... mehr
Biologischer Imperativ: Verhalten folgt limbischen Vorschriften
Oft ist es schwer, jemanden zu überzeugen. Ihr bester Mitarbeiter sägt an Ihrem Stuhl. Viele Unternehmen verschlafen Marktveränderungen.... mehr
Korrekturmaßnahmen – Vermeiden Sie typische Fehler in der...
Fehlerhafte Teile wurde ausgeliefert, verwendete Überwachungs- und Messmittel waren nicht kalibriert. Korrekturmaßnahmen folgen. Jetzt... mehr
Aktives Zuhören - Schalten Sie Ihre vorgefasste Meinung aus
Mitarbeiter zu führen, heißt auch ihnen zuzuhören. Manches Mal fällt gerade dies schwer. Denn Ihre vorgefasste Meinung blockiert Ihre... mehr
Chef "lesen" heißt Freiräume schaffen
Die Macken Ihres Chefs kennen Sie gut. Nur würdigen Sie denn auch die Freiräume, die Ihr Chef Ihnen beschert? Steigern Sie Ihre... mehr
Mitarbeitermotivation: Ihre Worte spielen eine Rolle
Worte sind nicht einfach nur Worte. Mit Ihren Worten beeinflussen Sie die Motivation Ihres Mitarbeiters. Und so mancher Ausspruch von Ihnen... mehr
Was muss, das muss - Kündigen will gelernt sein
Wohl kaum eine Aufgabe löst bei Führungskräften so viele Gefühle aus, wie die Kündigung eines Mitarbeiters. Mancher sieht sich gar als... mehr
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Einfaches Zeugnis: Muster-Arbeitszeugnis für eine Bürogehilfin
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