Projektmanagement: Profitieren Sie von der Erfahrung anderer Projektmanager

Wohl gibt es kein Projekt, bei dem nicht gesagt wird „Hätten wir dies nur früher gewusst“. Doch jedes Hindernis wird zur wichtigen Lern-Erfahrung, die Sie nutzen können – auch die Lern-Erfahrungen anderer Projektmanager.

Perfektionismus gilt als Deadline-Killer

Bill Wallace, Direktor der technischen Forschungsgruppe der GM Volt Batterie, weiß dies nur zu gut. Bei der Entwicklung der Hardware für die vierte Testserie der Chevy Volt Batterie, stellte sich bei der Zusammenarbeit mit den Zulieferern heraus, dass für die Entwicklung ein dreimonatiger Aufschub nötig war, den alle für zeitlich unrealistisch einstuften. „Trotz der geschockten Reaktionen“, so Wallace, „wollte unser Team den Projektprozess nicht stoppen. Wir arbeiten härter, schliefen weniger und haben es geschafft.“ Lernerfahrung: Die Erwartungen zurückzuschrauben und lieber nur 95 Prozent in der vereinbarten Zeit erreichen, als zu spät ein perfektes Testprodukt abzuliefern und so die weiteren Entwicklungsschritte aufzuhalten.

Kommunikation mit den richtigen Personen sicherstellen

Als im April 2007 das Unternehmen Method seine neue Körperpflegeserie startete, wurde es kein finanzieller Erfolg. Die Lotion war einfach zu dickflüssig, um leicht aus den Plastikflaschen, bei denen zusätzlich das Plastik zu hart war, herausgedrückt werden zu können. „Wir wussten, wie die Plastikflasche aussah“, so Josh Handy, Leiter des Industriedesign bei Method, „doch wir hatten sie niemals mit den jeweiligen Körperpflegeprodukten getestet. Als beide endlich vereint wurden, war es zu spät, etwas zu ändern.“ Lernerfahrung: Die Personen, die in den jeweiligen Produktentwicklungsbereichen arbeiteten, hatten schlecht miteinander kommuniziert. Heute wechselt deshalb jeder Mitarbeiter bei Method alle sechs Monate seinen Schreibtisch, um bessere Kontakte untereinander aufbauen zu können und zu wissen, wer für was zuständig ist.

Und welche Lernerfahrungen haben Sie bei Ihren Projekten gemacht?