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Mit der richtigen Fragetechnik können Sie als Auditor die Qualität der Antworten beeinflussen. Welche Fragetypen sollten benutzt werden,... mehr
Was ist die ISO 13485 eigentlich und was sagt eine Zertifizierung nach dieser Norm aus? Das erläutert Ihnen Dr. Eva Arnold in diesem... mehr
Die „neue“ Norm ISO 9001:2015 ist eine wirkliche Weiterentwicklung. Warum? Das verrät Ihnen Michael Thode anhand von 2 Beispielen. mehr
Immer dann, wenn die Wahrung der Kontrollaufgaben der Qualitätssicherung für den Mitarbeiter zu komplex werden, sind zuverlässige Systeme... mehr
Der DEKRA-Report 2012 untersucht den Arbeitsmarkt für Qualitätsmanager. Eine Vorbildung als Qualitätsingenieur oder eine technische... mehr
Wenn der Preisdruck wächst, wird der Rotstift häufig zuerst am Budget für Qualitätsmanagement angesetzt. Schließlich erzeugen diese... mehr
Im ständig härter werdenden Wettbewerb scheut der Rotstift auch vor dem Qualitätsbudget nicht zurück. Als Führungskraft sollten Sie... mehr
Zum 1. Januar 2010 nimmt die DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH) ihre Tätigkeit als nationale Akkreditierungsstelle für die... mehr
Es ist eine weitverbreitete Fehleinschätzung, dass Unternehmen jährlich auditiert werden müssen. Wie Sie in den 3 Jahren von der Erst- bis... mehr
Die Zieldefinition ist eine der wichtigsten Grundlagen des Qualitätsmanagements. Kennen Sie bereits die SMART-Methode? Damit definieren Sie... mehr
Fehlerhafte Teile wurde ausgeliefert, verwendete Überwachungs- und Messmittel waren nicht kalibriert. Korrekturmaßnahmen folgen. Jetzt... mehr
Die Vorbereitung der Zertifizierung läuft auf Hochtouren. Da beschleicht Sie plötzlich das mulmige Gefühl, die ganze Arbeit alleine stemmen... mehr