Verbraucherrechte

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Banken dürfen ihren Kunden keine überhöhten Gebühren für die Nacherstellung länger zurückliegender Kontoauszüge berechnen. mehr

Die Verbraucher werden durch das Anti-Abzocke Gesetz künftig besser vor unlauteren Geschäftspraktiken geschützt, indem Abmahngebühren... mehr

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat die Verbraucherrechte beim Gebrauchtwagenkauf gestärkt. Die pauschale Verkürzung der gesetzlichen... mehr

Ein Mobilfunkvertrag darf in seinen allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Pauschale für Rücklastschriften in Höhe von 10 € oder mehr... mehr

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat die Rechte von Verbrauchern bei verspäteten Flügen gestärkt: Passagiere haben auch bei Verspätungen... mehr

Das Internet ist nach Meinung des Bundesgerichtshofs (BGH) von so überragender Bedeutung für den privaten und beruflichen Alltag, dass ein... mehr

Preissenkungen eines Energieversorgers sind auch bei unwirksamer Preisanpassungsklausel gültig. mehr

Schnäppchenjäger aufgepasst: Lockvogelangebote gelten zwar häufig als irreführende Werbung, Verbraucherrechte bestehen dennoch nicht mehr

Neues Telekommunikationsgesetz (TKG) stärkt Verbraucherrechte bei Umzug, Anbieterwechsel, call-by-call-Telefonaten und Warteschleifen. mehr

Der Freundefinder und etliche AGB von Facebook verstoßen gegen Verbraucherrechte – das ist das Ergebnis einer von der Verbraucherzentrale... mehr

Auf deutliche Preiserhöhungen müssen sich nach Mitteilung des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) Kunden einstellen, wenn im... mehr

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in einem aktuellen Urteil die Verbraucherrechte bei grenzüberschreitenden Gewinnzusagen gestärkt.... mehr