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Alles ist dicht. Auch Ihr Geschäft oder Restaurant. Umsatz lässt sich dennoch generieren. Ob mit Online-Shop, Lieferservice, Skype... mehr
"Nur“ zufriedene Kunden sind gefährliche Kunden. Sie loben nicht, sie tadeln auch nicht, aber bei der kleinsten Versuchung sind sie... mehr
Heute sind fast alle Produkte ziemlich gut, dadurch braucht Kundenbegeisterung mehr als nur eine objektive Spitzenleistung. Sie müssen Ihre... mehr
Bittet ein Kunde Sie darum, ein Angebot zu schreiben, sollten Sie dies unverzüglich tun. Denn jede Verzögerung kostet Sie einen Auftrag. mehr
Was können Sie tun, um Ihr Angebot Ihren Kunden so richtig schmackhaft zu machen? Christina Bodendieck verrät Ihnen, wie Sie mit der... mehr
Der Erfolg Ihrer Neukundenakquise hängt davon ab, wie gut Ihre Adressen sind. Selektieren Sie diese deshalb nach Erfolgskritierien, bevor... mehr
Mit einer klugen Vorbereitung des Telefongespräches gelingt eine erfolgreiche Telefonakquise. 7 Tipps verraten Ihnen, welche Punkte Sie... mehr
Kunden am Messestand richtig anzusprechen, erfordert mehr als ein „Kann ich Ihnen helfen?“ Mit 3 Tipps gelingt Ihnen die richtige... mehr
Eine elektronische Geschenkkarte ist ein wertvolles Instrument für Kundenbindung, Neukundengewinnung und Liquiditätssteigerung. Durch ihre... mehr
Bevor Sie Ihre Kundenakquise beginnen, sollten Sie eine wichtige Frage analysieren: Wo kauft Ihr potenzieller Kunde, wenn er nicht bei... mehr
Akquise mit dem Ziel der Neukundengewinnung sollte stets gut vorbereitet sein. Dazu gehört auch das Erstellen eines Telefonleitfadens. 3... mehr