So können Sie das Mitarbeitergespräch für Ihre Ziele richtig einsetzen
Zu den klassischen Mitarbeitergesprächen zählen alle Gespräche zwischen einer Führungskraft und ihren Mitarbeitern, die über die routinemäßigen Alltagssituationen hinausgehen.
Ein Mitarbeitergespräch kann dabei sehr unterschiedliche Funktionen haben:
Sie können als Führungskraft Anweisungen geben, Aufgaben delegieren, Informationen austauschen, Probleme lösen oder Konflikte bewältigen.
Diese 3 Arten von Mitarbeitergesprächen gibt es:
- Coaching Gespräch
- Regelmäßiges Jour fix -Gespräch
- Anlassbezogene Gespräch
1. Das Coaching Gespräch und seine Merkmale
Mit dem Coaching Gespräch können Sie gezielt Pluspunkte Ihres Mitarbeiters stärken und fördern sowie negative Eigenschaften und Defizite minimieren oder beseitigen.
Dabei stehen Sie als Führungskraft Ihrem Mitarbeiter als Berater und Coach zur Seite. Im Gespräch definieren Sie die Defizite, analysieren Sie deren Ursachen und unterstützen Ihren Mitarbeiter in fachlicher Hinsicht.
Bei einem Coaching Gespräch handelt es sich in der Regel um ein 4-Augen-Gespräch. Das Coaching Gespräch sollte regelmäßig stattfinden. Das Coaching Ihres Mitarbeiters können Sie durch verschiedene Vorgehensweisen und Methoden unterstützen, nämlich durch Fallbeispiele, Übungen und Videoanalysen.
2. Das regelmäßige Jour-fix-Gespräch und seine Merkmale
Das regelmäßige Jour-fix-Gespräch findet immer zu einem vereinbarten Termin statt. Grundlage ist die Motivation des Mitarbeiters. Das Jour-fix-Gespräch sollten Sie durch strukturierte Vorbereitungsbögen intensiv planen.
Ihr Mitarbeiter und Sie als seine Führungskraft ziehen Bilanz über die zurückliegende Zeit.
Gemeinsam vereinbarten Sie Ziele und Arbeitsschwerpunkte und diskutieren Fördermaßnahmen in Bezug auf die persönliche und/oder fachliche Weiterbildung. Sorgen Sie dafür, dass das Gespräch ungestört verläuft. Im regelmäßigen Jour-fix-Gespräch treffen Sie klare Zielvereinbarungen.
Zu den Gesprächsfeldern des regelmäßigen Jour-fix-Gesprächs gehören:
- Rückmeldegespräch
- Fördergespräch
- Beurteilungsgespräch
- Zielvereinbarungsgespräch
- Jahresgespräch
3. Das anlassbezogenen Gespräch und seine Merkmale
Als Führungskraft sollten Sie für das anlassbezogene Mitarbeitergespräch einen kurzfristigen Termin mit Ihrem Mitarbeiter vereinbaren. Folgende Gesprächsfelder können ein anlassbezogenes Mitarbeitergespräch betreffen:
- Briefing Gespräch
- Einführungsgespräch
- Disziplinargespräch
- Rückkehrgespräch
- Fehlzeitengespräch
- Zwischenbericht bei laufenden Projekten
- Kritikgespräch
- Unterweisungsgespräch
Für das anlassbezogenen Mitarbeitergespräch planen Sie höchstens 5 bis 30 Minuten ein. Ihr Ziele als Führungskraft ist es, mit dem anlassbezogenen Gespräch Ihrem Mitarbeiter auf schnellem Wege Informationen zu vermitteln.
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