Mitarbeiterbefragung und Teamevents: Zwei hilfreiche Werkzeuge zur Verbesserung von Kommunikation und Betriebsklima

Kommunikation gilt als Schlüssel für eine allgemeine Arbeitszufriedenheit

Das Betriebsklima entscheidet zu einem bedeutenden Teil über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Dabei ist gerade der respektvolle und wertschätzende Umgang im gemeinsamen Dialog von großer Bedeutung.

Verfügt das Unternehmen über eine reibungslose Kommunikation sowie ein positives Betriebsklima, erlangen Sie einen wichtigen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Konkurrenten.

Je mehr Mitarbeiter Ihre Firma jedoch beschäftigt, desto schwieriger gestaltet sich häufig der Austausch zwischen den Kollegen untereinander sowie zwischen Ihnen als Führungskraft und den Beschäftigten.

Um mit den Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben und eine optimale, firmeninterne Kommunikation zu ermöglichen, stehen Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung.

1. Mitarbeiterbefragung: Machen Sie sich ein Stimmungsbild

Zufriedene, motivierte Fachkräfte bleiben ihrem Arbeitgeber eher treu als unzufriedene. Für Sie als Führungskraft ist es daher von großem Interesse, mehr über die Zufriedenheit und die Erwartungen Ihrer Mitarbeiter zu erfahren. Ein bewährtes Instrument dafür ist die Mitarbeiterbefragung, die freiwillig und - ganz wichtig - anonym durchgeführt wird.

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gibt in seiner Handlungsempfehlung zum kostenlosen Download hilfreiche Anregungen zur Planung und Durchführung von Mitarbeiterbefragungen.

Prinzipiell unterscheidet man 2 Arten der Befragung (in Papierform oder eine Online-Befragung)

Unser Tipp für Online-Mitarbeiterbefragungen:

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Surveymonkey gemacht. Das skalierbare Angebot bietet bereits in seiner kostenfreien Variante Echtzeit-Auswertungen. Vorgefertigte Umfragen zu verschiedenen Themen wie Betriebsklima, Zusatzleistungen für Mitarbeiter oder zur generellen Arbeitszufriedenheit machen den Einstieg leicht. Auch den Arbeitsaustritt können Sie mit einer angemessenen Befragung zu Erfahrungen mit dem Umgang innerhalb Ihres Unternehmens begleiten und daraus Aufschluss über vorzunehmende Verbesserungen gewinnen.

Nicht vergessen:  

Der Erfolg einer Mitarbeiterbefragung steht und fällt mit der Nachbereitung. Eine sorgfältige Auswertung, das Erarbeiten von Änderungspotenzialen und Verbesserungsvorschlägen zusammen mit Ihren Mitarbeitern und eine erfolgreiche Umsetzung der Maßnahmen ist die Basis für eine motivierende Zusammenarbeit.

2. Teamevents: Fördern Sie den Teamgeist!

Eine wesentliche Voraussetzung für konstruktive Zusammenarbeit und offene Kommunikation ist der gelebte Teamgedanke. Doch erfolgreiche Teamarbeit ist erst einmal harte Arbeit. Denn Ihre Mitarbeiter müssen die gewohnte Arbeitsweise aufgeben und sich einer neuen Art zu arbeiten zuwenden.

Mit Teamevents können Sie den Prozess der Teamentwicklung unterstützen. 

Das Angebot ist schier unbegrenzt.

• Teambuilding-Spiele
  Teambuilding-Spiele können Sie ohne großen Aufwand selbst organisieren und durchführen. 
  Schwerpunkt liegt hier auf der spielerischen Erfahrung von Zusammenhalt und Beziehung zueinander
  
  
• Outdoor-Trainings
  Outdoor-Trainings gehören zu den aufwendigsten Konzepten der Personalentwicklung. Darum ist es unbedingt anzuraten, die Planung von Anfang an in die Hände von didaktisch geschulten Profis zu legen, die das Event begleiten und moderieren.
  Schwerpunkte sind hier neben dem Teamzusammenhalt das Selbstbewusstsein der Teilnehmer und die Leistungsfähigkeit der gesamten Gruppe.
  
  
• Charity-Aktionen
  Charity-Aktionen geben den Kollegen die Möglichkeit, im Team Gutes zu tun. Das fördert nicht nur das Wir-Gefühl, sondern auch die Wertschätzung auf persönlicher Ebene und stärkt so auf lange Sicht die Arbeitsmoral. In diesem Fall liegen Leistung und Anerkennung der Arbeit nämlich dicht beieinander; ein Problempunkt bei Betrieben mit starker Gliederung der Aufgabenbereiche. Möglichkeiten, sich sozial zu engagieren gibt es viele: Renovierungsarbeiten in Kindergärten und Schulen, Renaturierungsmaßnahmen, Naturschutzarbeiten. Ein schönes Beispiel für eine gelungene Charity Aktion ist das Projekt #verschenkZeit.
  Nicht unerwähnt bleiben soll die mediale Aufmerksamkeit, die Ihr Unternehmen durch soziale Projekte erreichen können.
  
  

   

Unser Tipps: Kochen im Team

Bei diesem Teamevent wird der Kochprozess genutzt, um spielerisch Muster und Rollenverhalten im Team bewusst zu machen und Analogien für die Zusammenarbeit herzustellen. Ihr Team entwickelt sich kochend weiter, professionell unterstützt von einer Küchenmeisterin und einer Trainerin.

Neu entdeckt: Teambuilding unter Segeln

Bei diesem 2-3-tägigen Teamevent arbeiten Sie als Team Hand in Hand - auf unbekanntem Terrain. Sie wechseln die Positionen, die Perspektiven und bringen Ihr Schiff nur durch koordinierte Zusammenarbeit ans Ziel! Dabei lernen Sie sich und Ihre Kollegen von einer ganz anderen Seite kennen. Teambuilding mit Erlebnisfaktor!

Fazit: Zeigen Sie Gesprächsbereitschaft für ein optimales Betriebsklima

Ein Unternehmen steht und fällt mit seinen Mitarbeitern. Damit diese tatsächlich von Arbeitern zu MITarbeitern werden können, kommt der Einbindung ihrer Erfahrungswerte und Verbesserungsvorschläge in den Werdegang der Firma eine große Bedeutung zu. Um die offene Äußerung von Vorschlägen zu fördern, sollten Sie für ein gutes Betriebsklima sorgen.

Durch die Förderung anonymen Feedbacks sowie innerbetrieblicher Kommunikation durch regelmäßigen, entspannten Austausch, kann eine solche Arbeitsatmosphäre erzielt werden. Denn nur durch Gesprächsbereitschaft kann Vertrauen geschaffen, ein respektvoller Umgang realisiert sowie Transparenz vermittelt werden.