Vertriebsziele – mehr als der Umsatz im Unternehmen
Vertriebsziele formulieren. Fokussieren Sie dabei nicht allein den Firmen-Umsatz
Den Vertrieb – und somit die eigenen Vertriebsziele – zu eng zu definieren, ist ein fataler Fehler, den so mancher Existenzgründer oder auch manches bestehende mittelständische Unternehmen machen. Oft genug wird als einziges Vertriebsziel der Umsatz des Unternehmens fokussiert. Doch Vertriebsziele sollten stets mehr umfassen als nur den Umsatz von Unternehmen.
Vertriebsziele umfassender formulieren: 10 Unternehmensziele bieten Vorgaben
Berücksichtigen Sie ab heute 10 Unternehmensziele, um Ihre Vertriebsziele genau festlegen zu können:
- Umsatzsteigerung
- Verbesserung des Deckungsbeitrags
- Optimierung der Angebotsschreiben
- Kundenbeziehungen ausbauen
- Neukundenakquisition
- Stärkung der Kundenbindung bei Stammkunden
- Schaffung von Referenzen und Kundenempfehlungen
- Gewinnung von Schlüsselkunden
- Etablierung von neuen Produkten und Senkung der Floprate
- Vergrößerung des Marktanteils
Vertriebsziele besser formulieren – so gelingt’s
Schritt 1: Vorgaben benennen
Gehen Sie in Ruhe die einzelnen Unternehmensziele durch. Machen Sie sich die Vorgaben bewusst. Leiten Sie aus diesen Vorgaben präzise Vertriebsziele ab.
- Was muss Ihr Vertriebsteam leisten, um das Ziel erreichen zu können?
- Welche Abläufe müssen optimiert werden?
- Welche Fehler müssen vermieden werden?
- In welchen Bereichen – beispielsweise Kundenbeziehungen ausbauen – muss stärker zusammengearbeitet werden?
- Zur Erreichung welcher Vertriebsziele werden Ideen benötigt?
Schritt 2: Realisierungsschritte abstimmen
Stimmen Sie nicht allein mit Ihrem Team die Realisierungsschritte ab. Binden Sie Abteilungen, die eine Mitverantwortung an der Verwirklichung tragen, mit ein – beispielsweise die Kundenhotline oder die Kundenbuchhaltung.
Schritt 3: Evaluation durchführen
Kontrollieren Sie den Erfolg, indem Sie eine Evaluation durchführen. Zeigen Sie so auf, dass Vertrieb stets mehr ist als nur der Umsatz, sondern viele Unternehmensziele mit einschließt. Denn der Vertrieb ist der Dreh- und Angelpunkt des Unternehmenserfolges.
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