Konfliktmanagement

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Schon in den ersten Sekunden entscheiden wir über den Ton eines Streitgespräches. Wir fällen unser Urteil in dem Bruchteil einer Sekunde... mehr

Sind Konflikte im Team aufgetreten, gilt es diese rasch zu lösen. Eine Methode der Konfliktbehandlung ist „Habe ich dich richtig verstanden... mehr

Es gibt kaum einen Ort, an dem so viel gestritten wird wie am Arbeitsplatz. Für eine wirkungsvolle Intervention müssen dabei drei Konflikt-... mehr

Mündliche Absprachen werden schnell zur Kommunikationsfalle! Zum verabredeten Zeitpunkt stellt man fest: das Vereinbarte ist nicht passiert... mehr

20 Zutaten für Ihr persönliches Konfliktsüppchen serviert Ihnen Kati Schmitt-Stuhlträger, Spezialistin für Konfliktmanagement. mehr

Als Führungskraft müssen Sie Konflikte lösen. Nutzen Sie dabei die Mediation als Kommunikationstechnik, um den Konflikt zu entschärfen und... mehr