Checkliste: Qualität Ihrer Kundenkontakte
9. August 2009
Der Kunde sollte stets im Mittelpunkt Ihrer geschäftlichen Aktivitäten stehen. Eine gute Kontaktpflege ist daher nicht nur im Rahmen des Clienting ein Muss. Anhand der Checkliste können Sie die Qualität Ihrer Kundenkontakte schnell absehen.
Autor: Brigitte Miller
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