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Ihre Aufgabe als Verkäufer ist es, den Nutzen, diese Emotion, diesen Beweggrund für seinen Kauf herauszufinden. Es geht in erster Linie um... mehr
Mit den ersten Worten, die Sie an Ihre Kunden richten, können Sie bereits sehr viel richtig, allerdings auch leider schon einiges falsch... mehr
Erfahren Sie, welche Einflussfaktoren Consumer Confusion auslösen und das Kaufverhalten und Konsumverhalten des Kunden negativ beeinflussen. mehr
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Jeden Monat werden neue Umfrageergebnisse veröffentlicht, die verdeutlichen, wie schlecht es um das Vertrauen der Kunden in Verkäufer steht... mehr
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Wenn Menschen kaufen, sind immer auch Gefühle im Spiel. Für richtig gute Gefühle sind wir sogar bereit, tief in die Tasche zu greifen.... mehr