Wandel im Management - Vernetzung und individuelle Verantwortlichkeit sind Trumpf
Als Führungskraft müssen Sie den Wandel der Zeit erkennen und leben. Greifen Sie deshalb Impulse als neue Denkweisen für Ihr Mitarbeitermanagement auf. Einen solchen Impuls liefert Bill George, Harvard Professor: „Sehen Sie die Welt als Internet. Es gibt immer weniger Hierarchien und dafür sind alle mehr denn je miteinander vernetzt. Erfolgreiche Führungskräfte verstehen dies. Und nehmen sich die Zeit, mit jedem zu sprechen und in Kontakt zu bleiben, unabhängig von seinem Titel und seiner Funktion.
Gleichzeitig müssen erfolgreiche Manager kurzfristig und langfristig denken. Denn es entsteht ein Managertyp, der verantwortungsvoller, engagierter handelt – und zwar über den Tellerrand des eigenen Unternehmens hinaus. Dieser neue Managertyp ist in der Lage, die Balance zwischen aktuellen Prioritäten und langfristigen Zielen zu finden.“
Alles vernetzt und personalisiert wie im Internet: Auswirkungen für Sie als Führungskraft
Auswirkung Nr. 1: Alles wird transparenter
Das Internet zeigt es tagtäglich: Foren, Chatrooms und Blogs ermöglichen es jedem, seine Meinung, Erfahrungen und Erkenntnisse mitzuteilen. D.h. Probleme, Arbeitsweisen oder Angebote werden aus vielen verschiedenen Blickwinkeln betrachtet und beurteilt. Dies macht auch vor Ihnen als Führungskraft keinen Halt – und sollte Sie wenig erschrecken. Denn solch eine Transparenz wirkt schließlich in zwei Richtungen:
- Beginnen Sie Ihre Entscheidungen, Ansichten und Erkenntnisse transparent zu gestalten. D.h. ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern Vorgänge nachzuvollziehen.
- Beteiligen Sie sie am Entscheidungsfindungsprozess, soweit es möglich ist. Nehmen Sie sich die Zeit, deren Sichtweisen zu erkunden und aufzugreifen. Ob es sich nun um belanglosere Probleme handelt oder um Widerstände beim Veränderungsprozess. Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu. Denn hier finden sich viele Informationen, die Ihnen als Führungskraft sowohl Rückmeldung über den eigenen Führungsstil bieten, als auch über das Unternehmen.
Auswirkung Nr. 2: Die Mündigkeit des Einzelnen wächst
Wer sich auf breiter Ebene informieren kann, beginnt nicht allein Vorgänge zu hinterfragen, er wird auch seine eigene Macht erkennen und anwenden. Das Internet ist ein Forum, dass dem Kunden, den Bürgern und auch Ihren Mitarbeitern ein Mehr an Mündigkeit präsentiert. Denn jeder kann nun wenigstens auf diese Weise partizipieren.
Verstärken Sie diesen Impuls: Führen Sie regelmäßig Diskussionen im Team. Erörtern Sie Themen, die über den Tellerrand des Unternehmens hinausgehen wie Globalisierung, Klimawandel, ethisches Unternehmensverhalten, Sozialengagement, Zeitmanagement im Wandel, flache Hierarchien, Genderworking. Stellen Sie in solchen Diskussionen stets Fragen, die aber auch auf den Berufsalltag zurückführen:
- Was würde dies für unsere heutige Arbeit bedeuten?
- Was müssten wir tun, um uns ethischer zu verhalten?
- Wie sollten unsere Produkte aussehen, um ethisch vertretbar zu sein?
- Wie kann sich unser Team und/oder das Unternehmen sozial engagieren?
- Was fordert die Schnelllebigkeit von uns und unserem Zeitmanagement?
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