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Unternehmenskommunikation: Vermeiden Sie 3 typische Fehler in Ihrer Kommunikationspolitik

24. Juli 2012

Die Kommunikationspolitik prägt die Unternehmenskommunikation

Eine gut funktionierende und gut organisierte Unternehmenskommunikation ist bei der Fülle von Informationen, die tagtäglich im Unternehmen entstehen und ins Unternehmen einfließen, einfach unerlässlich. Leider führt die Kommunikationspolitik, die im Unternehmen herrscht und angewandt wird, nicht immer zu dem gewünschten Ergebnis. Oft genug gibt es kommunikative Verhaltensweisen, die den Informationsfluss behindern und die Unternehmenskommunikation stören. Machen Sie sich deshalb unbedingt mit den 3 typischsten Fehlern innerhalb der Kommunikationspolitik vertraut.

 

Fehler in der Kommunikationspolitik

3 Fehler in Ihrer Kommunikationspolitik, die Sie vermeiden sollten

Fehler Nr. 1: Keine (ausreichende) Zeit für Mitarbeitergespräche

Die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern ist unerlässlich, um die Arbeit zu organisieren, den Zweck und das Ziel der Aufgaben mitzuteilen, als auch den Mitarbeiter aktiv in die Arbeitsabläufe einzubinden. Sparen Sie deshalb niemals an der Zeit für Ihre Mitarbeitergespräche. Reservieren Sie innerhalb Ihres Zeitmanagements eine gewisse Stundenanzahl für Mitarbeitergespräche.

 

Fehler Nr. 2: Keine regelmäßigen Abteilungs- bzw. Teambesprechungen

Eine Kommunikation von oben nach unten ist heutzutage einfach nicht mehr ausreichend. Sie müssen alle Ebenen des Unternehmens miteinander vernetzen und sich austauschen lassen. Dies beginnt bei Ihrem Team bzw. Ihrer Abteilung. Führen Sie entsprechende Besprechungen ein, die ohne Sie als Führungskraft durchgeführt werden. So können Ihre Mitarbeiter sich ungezwungen über Probleme und Erfahrungen austauschen.

 

Fehler Nr. 3: Das Arbeitsklima verhindert ein offenes Kommunikationsverhalten

In einem Arbeitsklima, das bestimmt ist von Arbeitsdruck, Stress und gegenseitigen Anfeindungen, kann kein offenes Kommunikationsklima entstehen. Vielmehr werden dann Informationen eher gehortet oder nur dem Kollegen mitgeteilt, mit dem sich der Einzelne gut versteht. Sensibilisieren Sie sich deshalb unbedingt für das Arbeitsklima, das in Ihrem Team herrscht. Sorgen Sie durch unterschiedliche Maßnahmen – wie gemeinsam zu feiern oder Teamspiele – dafür, dass ein gutes Arbeitsklima entstehen kann. 


Autor: Brigitte Miller

Stichworte: Unternehmenskommunikation, Fehler, Kommunikationspolitik, Unternehmen, Kommunikation, Mitarbeitergespräch
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