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"Nur“ zufriedene Kunden sind gefährliche Kunden. Sie loben nicht, sie tadeln auch nicht, aber bei der kleinsten Versuchung sind sie... mehr
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie der erste Anbieter sind, der wirklich weiß, was Ihre Kunden in ihrem Business beschäftigt. Wie das geht?... mehr
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Durch das Internet gibt es kaum noch Geschäfte, die nicht von Beurteilungen profitieren oder von ihnen beeinträchtigt werden. Entsprechend... mehr
Stellen Sie bei Ihrer Strategie der aktiven Kundenbindung den Kunden gezielt in Ihren Fokus – und zwar mit all seinen Wünschen, Träumen,... mehr