Stichwortsuche
Die Neukunden-Gewinnung ist in vielen Bereichen völlig ausgereizt, die Bestandskundenpflege wird zunehmend beschwerlich und die... mehr
Von Generation zu Generation Kundenzufriedenheit auszulösen erfordert vor allem eins: Eine gute Zielgruppenbestimmung. 3 Tipps, wie Ihnen... mehr
Der Kunde ist der wichtigste Stakeholder eines Unternehmens. Effizientes Kundenmanagement kann heute jedoch nur noch mit Customer-... mehr