Online Reputation Monitoring: Wie Sie Ihre Online-Reputation richtig kontrollieren

Eine Google-Suche reicht nicht aus. Wenn eine Suche nach dem eigenen Namen, oder dem des eigenen Unternehmens, keine negativen Beiträge oder Kommentare zu Tage fördert, ist das keine Garantie, dass es auch so bleibt.

Wenn Sie es sich zur Routine machen, eine solche Suche täglich zu wiederholen, verlieren Sie schnell die Motivation. Denn Sie bekommen im wesentlichen täglich die gleichen Ergebnisse zu Gesicht.

Die Folge: Nach einiger Zeit gerät diese Gewohnheit in Vergessenheit oder schlimmer, die Suchergebnisse werden von Ihnen nur noch oberflächlich, ohne die gebotene Aufmerksamkeit durchgesehen. Die Suchergebnisse, bei denen tatsächlich Handlungsbedarf besteht, nehmen Sie dann gar nicht mehr wahr.

Automatische Benachrichtigungen

Speziell für die Kontrolle von Informationen über die eigene Person bietet es sich deshalb an, ein Profil bei einer „Personensuchmaschine" wie Yasni anzulegen. Yasni durchsucht auch ohne angelegtes Profil das Web permanent nach Informationen zu einem bestimmten Namen.

Das Profil ermöglicht Ihnen, echte Informationen zu Ihrer Person von solchen zu trennen, die zu jemand anderem gehören, der zufällig den gleichen Namen trägt.

Außerdem informiert Yasni Sie dann automatisch per Email, wenn neue Suchergebnisse zu Ihrem Namen vorliegen.

Ganz ohne Anmeldung und zu jedem beliebigen Suchbegriff kann aber auch Google Sie über neue Nachrichten und Web-Funde auf dem Laufenden halten.

Unter Google Alerts können Sie Google beauftragen, Sie bei neuen Fundstücken zu einem beliebigen Suchbegriff per Email zu informieren.

Als Typ wählen Sie am besten „Multi". Google fasst dann Ergebnisse aus seinen News, seiner Websuche und den Google-Groups in einer Benachrichtigung zusammen.

Neben Ihrem Namen kann es auch sinnvoll sein, je einen Alert für den Namen Ihres Unternehmens und/oder Ihre wichtigsten Produkte zu erstellen.

Sobald nun etwas über Sie oder Ihr Unternehmen im Internet veröffentlicht wird, und Google darauf gestoßen ist, erhalten Sie eine Email mit dem zugehörigen Link.

Benachrichtigung per Feed

Eine noch elegantere Methode, bei der Sie zudem Ihre Email-Adresse nicht preisgeben müssen, ist die Beobachtung per RSS-Feed. Ein bekannter Dienst, bei dem Sie sich eine maßgeschneiderte Datei erstellen lassen können, ist MonitorThis.

Auf dieser Seite geben Sie den gesuchten Begriff, also zum Beispiel Ihren Namen ein, und die Seite generiert daraus einen Code, den Sie in eine Datei namens „monitor.opml" speichern.

Diese OPML-Datei importieren Sie dann in einen Feedreader. Damit fügen Sie Ihrem Feedreader gleich zwanzig Newsfeeds aus allgemeinen, sowie Blog- und News-Suchmaschinen hinzu und können sich schnell einen Überblick über alle neuen Fundstücke zu Ihrem Namen verschaffen.

Checkliste zum Download

Hier geht´s zur „Checkliste: Eigenkontrolle der Online Reputation"