Übersicht: Die wichtigsten Informationsquellen für Ihre Managementbewertung (ISO 9001)

Die Managementbewertung nach ISO 9001 muss bestimmte Bewertungskriterien enthalten:

• Ergebnisse von Audits
• Rückmeldungen vom Kunden
• Analysen zu Prozessleistung und Produktkonformität
• Status von Vorbeugungs- und Korrekturmaßnahmen
• Konsequenzen aus vorangegangenen QM-Bewertungen
• Veränderungen mit Auswirkungen auf das QM-System

Nutzen Sie die Berichte aus allen Teilen Ihres Unternehmens, die Aussagen enthalten, die als Eingangsgrößen in Ihre Managementbewertung einfließen können. Ein Teil solcher Daten ist beispielsweise im Controlling verfügbar, ein anderer befindet sich womöglich beim Steuerberater, ein dritter schließlich vielleicht im Vertrieb etc.

Weitergehende Informationen erhalten Sie in unserem Beitrag: Mehrwert schaffen: Nutzen Sie die Managementbewertung effektiv.