Übersicht: Anwendung von offenen und geschlossenen Fragen
7. April 2010
Mit offenen und geschlossenen Fragen können Sie Ihre Gespräche in die gewünschte Richtung lenken, Ihren Gesprächspartner aktivieren und das Gespräch so richtig steuern. Diese Übersicht zeigt Ihnen, wann Sie besser offene Fragen und wann geschlossene Fragen einsetzen.
Autor: Business Netz Redaktion
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