Business-Netz Logo
Cholerischer Kollege? Cholerischer Chef? So gehen Sie mit Wut um Business-Netz Logo

Registrieren
Passwort vergessen?
Startseite » Job & Karriere » Selbstmanagement » Cholerischer Kollege? Cholerischer Chef? So gehen Sie mit Wut um
  • Anzeigen
  • What links here

Cholerischer Kollege? Cholerischer Chef? So gehen Sie mit Wut um

7. Februar 2015

 

Choleriker am Arbeitsplatz: Kein Grund in Deckung zu gehen

Cholerischer Kollege, Cholerischer Chef - So gehen Sie mit Wut um

Wer einen Choleriker erlebt hat und kennt, weiß, wie schwierig das Miteinander sein kann. Denn Choleriker

  • treten oft aggressiv auf.
  • haben unkontrollierte Wutausbrüche.
  • sind in ihren Stimmungsschwankungen unberechenbar.
  • brüllen oftmals einfach los.
  • sind bei Ihren Äußerungen übermäßig laut.
  • nehmen in Ihrer Körpersprache Drohgebärden ein – ganz subtil -, die noch zusätzlich einschüchtern.

 

Als Mitarbeiter und Kollege solch einem Choleriker - ob als cholerischer Chef oder cholerischer Kollege - am Arbeitsplatz ausgesetzt zu sein, erhöht den eigenen Stress immens. Denn Sie können nicht in gleicher Weise agieren. So bleibt dann oftmals nur die Flucht: Sie gehen in Deckung und geben manches Mal viel zu schnell klein bei, um dem aggressiven Auftreten des anderen nicht länger ausgesetzt zu sein. Leider ist dies auf Dauer keine brauchbare und zufriedenstellende Lösung.

 

Cholerischer Chef, cholerischer Kollege: 3 Tricks, wie Sie mit seiner Wut umgehen

Trick 1: Die non-verbale Strategie

Bevor der Choleriker seinen Wutausbruch bekommt, werden Sie bei feiner Beobachtung feststellen, dass sich seine Körpersprache ganz subtil verändert. Er wird den Kopf nach vorne neigen, dabei auch das Kinn nach vorne strecken, um so optisch größer zu wirken. Vielleicht beißt er auch kurz die Zähne zusammen. Gleichzeitig spannt sich auch die Muskulatur an. Sein ganzer Körper ist auf Angriff gepolt.

 

Steuern Sie geschickt dagegen. Sind Sie der Kollege, bitten Sie ihn sich zu setzen. Vermeiden Sie dabei Barrieren wie Tische oder unterschiedlich hohe Sitzangelegenheiten. Setzen Sie sich so, dass Sie ihm nicht frontal gegenübersitzen. Das gleiche gilt fürs Stehen: Wechseln Sie kaum merklich Ihre Position und stellen Sie sich ihm nicht länger frontal gegenüber. Bei Ihrem Vorgesetzten können Sie nur Ihre eigene Position entsprechend ändern.

 

Trick 2: Bloß nicht schreien – sprechen Sie leise

Normalerweise unterstützt das Spiegeln der Körpersprache das Miteinander im Gespräch, weil so auch auf der non-verbalen Ebene miteinander harmonisch kommuniziert wird. Im Falle eines Wutausbruchs bzw. aggressiven Auftretens Ihres cholerischen Kollegen ist dies jedoch kontraproduktiv. Machen Sie das genaue Gegenteil. Sprechen Sie leise, ruhig und besonnen.

 

Trick 3: Argumentieren Sie sachlich

Stellen Sie Fragen, um den aggressiven Ausbruch Ihres Vorgesetzten oder Kollegen zu verstehen. Gehen Sie soweit es möglich und sinnvoll ist, auf die Gefühle des anderen ein „Ich kann verstehen, dass Sie darüber verärgert sind…“ Bringen Sie jedoch das Gespräch stets auf die sachliche Ebene zurück, d.h. entkräften Sie Einwände und suchen Sie gemeinsam nach Lösungen. 


Autor: Brigitte Miller

Stichworte: Kollege, Wut, Cholerisch, Choleriker, cholerischer Chef, Arbeitsplatz, aggressiv, Körpersprache, Angriff, Vorgesetzten, Einwände, cholerischer, Wutausbruch, Stimmungsschwankungen, Flucht, in Deckung gehen, non-verbal, argumentieren, sachlich
Diesen Artikel:
  • bmiller's blog
  • Kommentieren
  • 14231 Aufrufe
Twittern
No votes yet
Auf anderen Social Networks posten:
  • del.icio.us logo
  • Facebook logo
  • Linkarena logo
  • Webnews logo
  • Xing logo
Störenfried Kollege: 3 Strategien, um Small-Talk zu beenden
Small-Talk stärkt den sozialen Kontakt. Ufert dieser jedoch aus und Ihr Kollege mutiert zum Störenfried, sollten Sie flink, aber höflich das private Gespräch beenden. mehr
Verstehen Sie Ihren Vorgesetzten besser – mit dem Kommunikations-Decoder
Schalten Sie bei den Mitteilungen Ihres Vorgesetzten einen Kommunikations-Decoder ein, wenn Sie das Gefühl haben: Er sagt das eine, meint das andere. mehr
Mein Horror-Chef: 3 Tricks für den Umgang mit dem Chef
„Mein Chef ist ein Horror-Chef.“ Wenn Sie dieser Aussage zustimmen, machen Sie sich mit 3 Tricks vertraut, die den Umgang mit schwierigen Chefs erleichtern. mehr
So gehen Sie als Führungskraft aktiv gegen Mobbing am Arbeitsplatz vor
Gehen Sie als Führungskraft aktiv gegen Mobbing am Arbeitsplatz vor. Denn Mobbing ist keine Bagatelle, sondern verursacht Schäden – gesundheitliche, seelische und finanzielle. mehr
Unglücklich und unzufrieden im Job: Stellen Sie sich Ihren Erwartungen
Sind Sie unglücklich und unzufrieden im Job, listen Sie all Ihre Erwartungen auf. Nur so entdecken Sie, was Sie sich wünschen – und können entsprechend aktiv werden. mehr

News

  • Personal
  • Wirtschaft
  • Steuern
  • Recht

Management & Unternehmensführung

  • Existenzgründung
  • Unternehmensführung
  • Marketing
  • Personalmanagement
    • Personal-Praxis
    • Mitarbeiterführung
    • Konfliktmanagement
    • Teamarbeit
  • Controlling
  • Projektmanagement
  • Einkauf & Vertrieb
  • Qualitätsmanagement
  • Arbeitsschutz & Arbeitssicherheit

Recht & Urteile

  • Arbeitsrecht
  • Wirtschaftsrecht
  • Verbraucher
  • Betriebsrat
  • Altersvorsorge & Sozialversicherungen

Job & Karriere

  • Karriereentwicklung
  • Karrierefrauen
  • Kommunikation
  • Selbstmanagement
  • Zeitmanagement
  • Work-Life Balance
  • Büromanagement & IT
    • Internet
    • Tech Tricks
    • Organisation
    • Getting Things Done

Steuern & Finanzen

  • Umsatzsteuer
  • Einkommensteuer
  • Sonstige Steuern & Abgaben
  • Lohn & Gehalt
  • Geld & Kredit

Themen & Tools

  • Themen von A-Z
  • Checklisten
  • Zeugnisse
  • Abmahnungen
  • Kündigungen
  • Arbeitsverträge
  • Betriebsvereinbarungen
  • Musterschreiben
  • Muster
  • Formulare & Anträge
  • Fragebögen
  • Arbeitsblätter
  • Übersichten
  • Selbsttests
  • Podcasts & Videos

jede Woche neu

Business-Netz Newsletter bestellen

Neue Impulse für Ihren beruflichen Alltag - kostenlos und aktuell!

 

Registrieren
 

Tags Job & Karriere

Führungskraft Tabelle Kommunikation Motivation Zeit Erfolg Ziel Kurswechsel Stress Karriere Excel Tabelle Meeting Fehler Präsentation Arbeitsplatz Buchtipp infografik Ziele Mitarbeiter Weihnachten Selbstmanagement Zeitmanagement

Meist Gelesen

Excel Tabellen verknüpfen und automatisch aktualisieren
  • Excel Tabelle: Gliederungsfunktion erhöht die Übersichtlichkeit
  • Word-Überarbeitungsmodus: Word-Dokument korrigieren und ändern
  • Excel Tabelle erstellen: Datum im Diagramm korrekt darstellen

Geld verhandeln mit Spaß

Man, man, man – Wer?
  • Fehler 6 in der Honorarverhandlung: Ende nicht gut, alles doof!
  • Fehler 5 in der Gehaltsverhandlung: Fehlende Übung
  • Fehler 4 in der Honorarverhandlung: Killerphrasenalarm

Erstgespräch

 

Infografiken

8 Vorteile einer regelmäßigen Wertschätzung der Mitarbeiter
  • Mitarbeiterleistung: 9 Anzeichen für ein niedriges Engagement
  • Karriereplan: Mit 5 Schritten in eine erfolgreiche Zukunft
  • Hohe Kundenzufriedenheit erzeugen - von Generation zu Generation

Buchtipp

Online kreativ sein – so geht’s!
  • Storytelling: Die Macht, die gute Geschichten haben
  • An und mit sich selbst wachsen: Mehr Erfolg durch Persönlichkeit und...
  • Nervige Meetings? Hier sind die Alternativen: Dailys und...

KNIPS DEIN LICHT AN

Podcast: Sind Sie eher Adler oder Ente?
  • Podcast: Über den Sinn oder Unsinn guter Vorsätze
  • Podcast: Das Phänomen des Selbstbetrugs
  • Podcast: Lassen Sie Veränderungen zur Gewohnheit werden

Zitate & Weisheiten

Es kommt nicht darauf an, dem Leben mehr Jahre zu geben...
  • Gehe nicht, wohin der Weg führen mag...
  • You can’t discover NEW land with OLD maps
  • Nutze die Talente, die Du hast.

Tech Tricks

Excel Tabelle erstellen: Datum im Diagramm korrekt darstellen
  • Datenschutz und Datensicherheit im Privatbereich: 10 Tipps
  • Outlook, Word und Excel verknüpfen - so nutzen Sie Microsoft Office...
  • Gute PowerPoint Präsentation: Mit Startfolie flexibel präsentieren

Projektmanagement

Projektmanagement: Die 5 bedeutendsten Agile-Methoden
  • SaaS für das Projektmanagement
  • So halten Sie die Kosten für Ihr Projekt im Griff
  • Projektzeiterfassung: So optimieren Sie Ihr Projektmanagement

Akquise to go

Podcast: So bleibt der Kunde bei uns... und nicht bei der Konkurrenz
  • Podcast: So gehst du wirkungsvoll mit Einwänden im Kundengespräch um
  • Podcast: Was Akquise und Marathonläufe gemeinsam haben
  • Podcast: Der erste Schritt, damit Kunden dir vertrauen

Quiz

Online-Quiz: 10 Fragen zum Muttertag
  • Quiz: Ostern – Wie gut kennen Sie sich aus?
  • Online-Quiz: 12 Fragen zu der Jahreszeit Winter
  • Quiz: Weihnachtsbrauchtum aus aller Welt - Wie gut kennen Sie sich aus

Lohn & Gehalt

Entgeltumwandlung – die richtige Vorsorge durch das Bruttogehalt
  • Gehaltsverhandlung: Wie Frauen richtig verhandeln
  • Lohnbuchhaltung 2018: Diese Steueränderungen sollten Sie kennen
  • Verpflegungs-Mehraufwand: Diese Beträge können Sie 2016 geltend machen

Einkommensteuer

Steuerjahr 2022: Homeoffice bringt Steuererleichterungen
  • Corona: So können Sie im Homeoffice Steuern sparen
  • Steuer 2020: Das ändert sich für Fach- und Führungskräfte
  • Umzugskosten absetzen – So geht’s

Betriebsrat

Betriebsratsarbeit während der Corona-Krise
  • Arbeitgeber scheitert bei Manipulation der Betriebsratswahl
  • Schulungskosten des Betriebsrats: Oft, aber nicht immer muss der...
  • Massenentlassung ist für den Betriebsrat kein Geschäftsgeheimnis

Arbeitsblätter

Arbeitsblatt: SWOT-Analyse
  • Arbeitsblatt: 4-Stunden-Arbeitstag
  • Arbeitsblatt: Strukturierung Ihrer Rede mit der EMMA-Analyse
  • Arbeitsblatt: Selbstbewertung Ihres Telefonats

Selbsttests

Selbsttest: Welchen Führungsstil nutzen Sie?
  • Selbsttest: Wie gut ist Ihr Plan B, um Krisen zu managen?
  • Selbsttest: Wie gut ist Ihre Emotionale Intelligenz?
  • Selbsttest: Können Sie reden wie ein Profi?

Personal Praxis

Mindestlohn: Was zeigen aktuelle Entwicklungen?
  • Meeting, Schulung, Konferenz? Mallorca ist die Alternative
  • Talente finden mit Google for Jobs
  • Organisierte und zielführende Personalarbeit für ein erfolgreiches...

Konfliktmanagement

Konflikte bewältigen: Mit der 3D-Methode Lösungen finden
  • Aggressives Verhalten im Team: 3 Tipps für die Konfliktlösung
  • Hilfe, meine Familie nervt
  • Gezielt Ihr Problem lösen: Stellen Sie sich 5 Fragen

Altersvorsorge

Privat versichert: Darauf müssen Sie achten
  • Zusätzliche Altersvorsorge mit einem Fondssparplan: Tipps für Anfänger
  • Die betriebliche Altersvorsorge: cleveres Sparen für den Ruhestand
  • Höheres Gehalt nach der Trennung bleibt für Trennungsunterhalt...

Arbeitsrecht

Warum Sie dem Brandschutz am Arbeitsplatz höchste Priorität einräumen müssen
  • Missbrauch von Firmenwagen: Kündigung ja oder nein?
  • Legal oder nicht? Überwachung aus dem Homeoffice
  • Arbeitsplatz Home-Office: Keine rechtsfreie Zone

Kommunikation

Online-Quiz: 10 Fragen zum Muttertag
  • Wie man Übermorgengestalter motiviert
  • Quiz: Ostern – Wie gut kennen Sie sich aus?
  • Online kreativ sein – so geht’s!
  • News
    • Personal
    • Wirtschaft
    • Steuern
    • Recht
  • Management & Unternehmensführung
    • Existenzgründung
    • Unternehmensführung
    • Marketing
    • Personalmanagement
      • Personal-Praxis
      • Mitarbeiterführung
      • Konfliktmanagement
      • Teamarbeit
    • Controlling
    • Projektmanagement
    • Einkauf & Vertrieb
    • Qualitätsmanagement
    • Arbeitsschutz & Arbeitssicherheit
  • Recht & Urteile
    • Arbeitsrecht
    • Wirtschaftsrecht
    • Verbraucher
    • Betriebsrat
    • Altersvorsorge & Sozialversicherungen
  • Job & Karriere
    • Karriereentwicklung
    • Karrierefrauen
    • Kommunikation
    • Selbstmanagement
    • Zeitmanagement
    • Work-Life Balance
    • Büromanagement & IT
      • Internet
      • Tech Tricks
      • Organisation
      • Getting Things Done
  • Steuern & Finanzen
    • Umsatzsteuer
    • Einkommensteuer
    • Sonstige Steuern & Abgaben
    • Lohn & Gehalt
    • Geld & Kredit
  • Themen & Tools
    • Themen von A-Z
    • Checklisten
    • Zeugnisse
    • Abmahnungen
    • Kündigungen
    • Arbeitsverträge
    • Betriebsvereinbarungen
    • Musterschreiben
    • Muster
    • Formulare & Anträge
    • Fragebögen
    • Arbeitsblätter
    • Übersichten
    • Selbsttests
    • Podcasts & Videos
Busienss netz logo
  • Impressum
  • Kontakt
  • Datenschutz
  • Nutzungsbedingungen
  • Mediadaten
  • Partner
  • RSS-Feeds
Copyright Webmedia4business GmbH, alle Rechte vorbehalten