Podcast: Kundenbindung praktisch umsetzen

Das Thema Kundengewinnung ist in aller Munde. Doch wie sieht es mit dem "danach" aus, wenn Ihr Kunde angebissen hat?

Wie steht´s mit Ihnen? Sind Sie ständig auf der Jagd nach neuen Kunden oder pflegen Sie Ihre Erstkunden und machen Sie zu Stammkunden?

Hören Sie hier Tipps.

gesprochen von Christina Bodendieck