Unternehmenspolitik: Erhöhen Sie Ihre Transparenz
Vertrauen aufbauen und stärken, sowohl im als auch außerhalb des Unternehmens, ist nicht nur in schwierigen Zeiten sinnvoll. Denn in aller Offenheit und Ehrlichkeit über das Unternehmen zu kommunizieren, ist stets der beste Weg.
Manches Mal boykottieren Sie oder die Unternehmensleitung diese Transparenz, weil es vielleicht Zweifel darüber gibt, ob eine negative Tatsache offengelegt werden sollte. Aus Furcht vor möglichen negativen Auswirkungen - wie beispielsweise einem Imageverlust – wird dann lieber geschwiegen.
Bedenken Sie aber
- Keine negative Angelegenheit – ob nun Stellenabbau oder Spendenskandal – kann geheim gehalten werden. Das System Unternehmen mit all seinen Mitarbeitern findet stets eine Lücke, solche Geheimnisse nach außen zu tragen.
- Ist das Negative erst einmal publik geworden, wird es einen weitaus größeren (Image-)Schaden hervorrufen, als wenn Sie es selbst mitgeteilt hätten. Denn nun stecken Sie dank der Geheimhaltung mitten drin und können sich nicht mehr distanzieren.
- Viele – im und außerhalb des Unternehmens – werden sich fragen, ob nicht noch mehr in Ihrem Unternehmen verschwiegen wird. Die Gerüchteküche beginnt zu brodeln. Die Fantasie nimmt ihren Lauf – Folge: Dem Unternehmen wird etliches negatives unterstellt.
- Es wird sich noch lange – selbst nach bester Schadensbegrenzung – an dieses negative Geschehen und seine Geheimhaltung erinnert. Ihr Unternehmensimage bleibt angekratzt.
Deshalb erhöhen Sie Ihre Transparenz – in guten wie in schlechten Zeiten. Denn Ehrlichkeit und Offenheit stärken das Vertrauen. Ihre Kunden, Anleger und Mitarbeiter verzeihen schneller Fehler, wenn Sie sie persönlich zugeben und Gegenmaßnahmen einleiten.
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