Onlineshop Betreiber: Der passende Server für Ihren Online Shop

Der passende Server für Ihren Online Shop

Das Internet boomt in Sachen online Marketing nach wie vor. Seinen Lebensunterhalt mit dem Internet zu verdienen gilt nicht nur als cool - ein Internet Shop als Nebenerwerb oder Haupteinnahmequelle kann äußerst lukrativ sein.

Ohne gewisse technische Voraussetzungen kann der Traum vom erfolgreichen Unternehmen jedoch schnell platzen!

Foto: ©Host Europe GmbH

Eine geeignete Software und ein gut funktionierender Server sind die Voraussetzungen für ein gutes Internet Geschäft.

Es gibt zahlreiche Anbieter für das Web-Hosting, eine große Zahl Shop-Software Module und viele Anleitungen zum Selbermachen.

Nicht immer fährt man mit dem eigenen Server und der selbst gestrickten Shop Software besser als mit der Beauftragung von Fachleuten. Schnelle und moderne Server sind teuer und erfordern einen hohen Aufwand an Pflege und Abwehr von Hacker Attacken.

Server, Baukasten, Shop-Hosting und Co.

Es kann sehr viel effizienter sein, mit dem Betrieb des Servers und der Software einen Dienstleister zu beauftragen.

So zahlreich wie die Anbieter der Hosting-Branche im Internet sind, so zahlreich sind auch die Möglichkeiten und verschiedenen Varianten, solche Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Es beginnt mit den Angeboten für die Einrichtung eines Web Shops mit der Software des Anbieters auf dem Server des Anbieters. In einem begrenzten Rahmen können solche Web Shops mit wenigen Mausklicks eingerichtet werden. Oft ist es lediglich erforderlich, Produktbilder, Preise und Adresse des Shop Betreibers einzutragen. Die Preise für die Nutzung eines solchen Baukasten Systems sind nicht besonders hoch, die Funktionalität ist gut und die Server der Hosting Anbieter laufen stabil. Solche Angebote sind jedoch im Datenvolumen stark begrenzt und bieten kaum Spielraum für eigene grafische Gestaltung oder deutliche Erweiterung des Web Shops.

Eine andere Variante ist die Nutzung des Servers eines Hosting Anbieters mit eigener Shop Software. Grundsätzlich ist jedes Hosting Angebot der großen und soliden Anbieter dafür geeignet, eine Shopsoftware auf dem Server zu betreiben. Vorab sollte geklärt werden, ob der Server die Datenbank Formate, die den meisten Shopsystemen zugrunde liegen, verarbeiten kann und ob er das geplante Datenvolumen bewältigt.

Wichtige Kenngröße: Datenvolumen 

Wer seinen eigenen Web Shop eröffnen möchte, der sollte zuvor planen, welches Datenvolumen bei Seitenaufruf und Bestellung realistisch ist. Ein kleiner Webshop mit fünf Artikeln für Fahrradpflege wird wahrscheinlich weniger Datenvolumen zu realisieren haben als ein Unternehmen für E-Commerce mit 5000 Artikeln in der Modebranche.

Der gleichzeitige Zugriff mehrerer User, der Aufruf von Seiten mit Bildern oder Videos und die Ausführung des Bestellvorganges haben Einfluss auf das Datenvolumen. Bei der Auswahl des passenden Anbieters ist diese Kenngröße unbedingt zu beachten. Verschiedene Tabellen auf Vergleichsportalen im Internet geben Auskunft über die Serviceleistungen der Anbieter und die technischen Daten der Server. Die E-Commerce Lösungen sind komplexe Software Systeme, die ebenfalls bei Fachportalen in Vergleichstabellen gelistet werden, um ihr Leistungsspektrum darzustellen.

Wer bei der Entscheidung über den geschäftlichen Start keine teure Softwarelösung mit großem Server einsetzen will, der kann mit einem Baukastensystem starten und später je nach Geschäftsgang und Einnahmen die Kapazität stufenweise erweitern. Eine Checkliste für die Auswahl des Hosting-Anbieters nach den Kriterien

• Server Performance,
• Baukastensystem,
• 1-Klick-Installer,
• angebotene Software Lösung,
• Managed Server und
• Kosten

hilft bei der Auswahl.

Shared Hosting

Shared Hosting ist die Fachbezeichnung für ein Hostingsystem, bei dem sich mehrere Kunden einen Server teilen. Der Hosting-Anbieter stellt den Usern den Server zur Verfügung. Mehrere Shopsysteme und Portale befinden sich auf einem Server. Pro Anwender wird eine klar begrenzte Speicher-Kapazität bereitgestellt. Die kann je nach Preis und Volumen zwischen einem Gigabyte und mehreren Gigabyte schwanken. Die Geschwindigkeit solcher Server ist in den meisten Fällen nicht besonders hoch. Das mögliche Volumen beim Datenaustausch ist begrenzt. Dafür ist eine Shared Hosting Lösung für wenig Geld zu haben.

Managed Server

Wesentlich tiefer muss ein Kunde beim Managed Server System in die Tasche greifen. Dafür werden alle Fragen des Servers und der Funktionalität der Shop Software vom Anbieter übernommen. Der Shop Betreiber kümmert sich ausschließlich um den Shop, seine Produkte und die Rechnungen. Diese Variante ist besser geeignet für größere Webshops. Das Ausmaß der verschiedenen Aufgaben von Serverwartung und Software Pflege wäre so groß, dass die kaufmännischen und geschäftlichen Bereiche darunter leiden würden. Managed Server Lösungen bieten viel Speicherplatz, eine starke Performance und größtmöglichen Spielraum bei der Einrichtung und grafischen Gestaltung der Software.

Managed vServer

Eine sinnvolle Kombination aus günstiger Kostenstruktur und ausgezeichneter Leistung sind die sogenannten Virtuell Managed Server. Bei dieser Variante sind virtuelle Server auf einem leistungsfähigen Rechnerverbund installiert. Pflege und Wartung der Software funktioniert ähnlich dem Prinzip des Managed Servers. Der Unterschied besteht darin, dass mehrere Server per Software auf einer Hardware installiert sind. Der günstige Preis dieser Managed vServer Lösungen entsteht durch den Rechnerverbund, der mit hoher Performance mehrere Server simuliert. (mehr zum Thema Managed vServer).

Auswahlkriterien für den richtigen Hosting-Anbieter

Haben Sie Vorkenntnisse, Erfahrungen, technischen Ansprüchen und  Vorlieben? Diese Frage sollten Sie sich bei der Auswahl eines Hosting-Anbieters vorab einmal selber stellen und beantworten. Dennoch gibt es bei der Wahl des Hosting-Anbieters und deren Technik einige grundsätzliche Aspekte zu beachten.

1. Traffic und Webspace
   Von welcher Art und von welchem Umfang ist Ihr zukünftiger Online-Shop? Definieren Sie dieses vorab schriftlich, da Besucherzahlen und das Shop-Sortiments den benötigten Online-Speicherplatz bestimmen.
   
   Faustregel: Ein gut besuchter Online-Shop mit mittelgroßem Sortiment sollten mindestens 100 Gigabyte Inklusiv-Traffic und ein bis zwei Gigabyte Online-Speicherplatz zur Verfügung stehen.
   
   
2. Die eigene IP-Adresse
   Damit Ihr Online-Shop als sicher eingestuft werden kann, benötigen Sie ein eigenes SSL-Zertifikat (also ein Zertifikat, das man nicht mit anderen Hosting-Kunden teilen muss). Voraussetzung dafür ist die Zuweisung einer eigenen IP-Adresse.
   
   
3. Ein tägliches Backup
   Jede Art von Datenverlust ist für einen Shop-Betreiber ein Fiasko. Egal ob einzelne Produktbeschreibung oder ganze Kundendatensätze. I.d.R. erfolgt bei den Hosting Anbietern eine tägliche und vollautomatische Datensicherung.
   
   
4. Service und Support
   Eins der wichtigsten Kriterien ist Service und Support. Achten Sie vor allem auf einen kostenfreien 24-Stunden- und 7-Tage-Service.
   
   
5. Versteckte Kosten
   Sind die Kosten wirklich so niedrig wie sie angeboten werden? Lesen Sie vor Vertragsabschluss unbedingt das Kleingedruckte. Leider verlangen manche Hosting- Anbieter Gebühren für die Einrichtung.

Fazit: Anbieter vergleichen und kostenfrei testen

Der passende Hosting-Anbieter sollte an Hand der technischen Möglichkeiten seiner Server und an Hand der Kosten ausgesucht werden. Wer zu Beginn seines Internet - Business nicht viel Geld investieren möchte, der sollte zunächst auf vorgefertigte Lösungen zugreifen. Später kann der Webshop vergrößert werden, was eventuell einen Anbieter Wechsel erforderlich macht. Weiterhin ist es empfehlenswert, sich die Referenzkunden für E-Commerce-Angebote anzuschauen und den Wunschanbieter um eine persönliche Beratung zu bitten.