Zeitmanagement: Streichen Sie die "Ich habe keine Zeit"-Floskel aus Ihrem Wortschatz

Ihre Zeit zu managen, heißt auch, auf Anfragen, die Ihre Mitarbeiter oder Kollegen an Sie stellen, richtig zu reagieren. Oft wenden Sie jedoch eine Standard-Aussage wie „Ich habe keine Zeit“ an, die schnell zu einem Eigentor wird. Denn Ihr Gegenüber wird nun nachfragen, wann es Ihnen denn besser passt. Ein klares Nein-Sagen ist gefordert.

Nur so stellen Sie sicher, nicht in die Falle der Erklärungsnot zu geraten. Schließlich wird Ihr Mitarbeiter Sie durch Fragen wie „Soll ich später nochmals vorbeikommen?“ oder „Passt es Ihnen morgen?“ auffordern, ihm eine zeitliche Zusage zu geben. Die Frage, die Sie sich stets stellen sollten:

Haben Sie jetzt keine Zeit, aber später oder liegt überhaupt kein Interesse vor?

Und je nachdem, wie Ihre Antwort auf diese Frage ausfallen sollte, müssen Sie auch Ihre Zusagen entsprechend formulieren. Im Klartext: Ab heute streichen Sie Floskeln wie „Ich habe keine Zeit“ aus Ihrem Sprachschatz. Sagen Sie eindeutig, was Sie wirklich wollen und meinen. Damit Ihnen dies mühelos gelingt, gibt es einige Beispiele:

Ihre Antwort für sich selbst lautet: „Ich habe JETZT keine Zeit.“ Darauf antworten Sie Ihrem Gegenüber:  „Lassen Sie uns dies heute Nachmittag um 15.00h besprechen. Ich habe in zehn Minuten einen wichtigen Termin.“

Ihre Antwort für sich selbst lautet: „Ich habe NICHT SO VIEL Zeit.“ Darauf antworten Sie Ihrem Gegenüber: „Gut, dass Sie in diesem Punkt nachfragen. Allerdings müssen wir uns bei der Klärung auf 30 Minuten beschränken.“

Ihre Antwort für sich selbst lautet: „Ich habe DANN keine Zeit.“ Darauf antworten Sie Ihrem Gegenüber: „Dieses Thema müssen wir unbedingt besprechen. Nur Ihr Termin, den Sie vorschlagen, passt mir leider nicht. Wie sieht es eine Stunde später bei Ihnen aus?“

Ihre Antwort für sich selbst lautet:  „Ich habe DAFÜR keine Zeit.“ Darauf antworten Sie Ihrem Gegenüber: „Nein, ich bin an einem Meeting zu diesem Thema nicht interessiert, weder jetzt noch zu einem anderen Zeitpunkt.“

Ihre Antwort für sich selbst lautet: „ICH habe dafür keine Zeit.“ Darauf antworten Sie Ihrem Gegenüber: „Dies ist ein wichtige Angelegenheit, die ich, da ich selbst nicht abkömmlich bin, nicht selbst erledigen kann. Ich werde es delegieren und gebe Ihnen darüber noch Bescheid.“