Schnell und effektiv - Arbeitserleichterung durch Formulare

Ob Sie eine Bestellung erfassen möchten, Ihren Urlaub beantragen wollen oder einfach die Nachricht eines Telefonats effizient und stichhaltig aufzunehmen wünschen – in all diesen und vielen anderen Fällen unterstützt Sie bestens ein Formular. Denn dank der vorgegebenen Eingabefelder können Sie ohne langes Überlegen die notwendigen Daten eintragen. Schneller, effektiver und effizienter geht es wirklich nicht.

Die Vorteile eines Formulars sind vielseitig: 

• Durch das Formular wird genau definiert, welche Informationen bei welchem Thema erforderlich sind.
•  Durch einen durchdachten Aufbau des Formulars wird nicht allein die Struktur der Antworten festgelegt, sondern gerade im Einsatz bei Telefonaten kann dieses auch als Leitfaden dienen.
• Der Einsatz eines Formulars kann die Standardisierung von Arbeitsabläufen etablieren – denn alle rufen die gleichen Informationen ab bzw. tragen die gleichen Daten ein.
• Kollegen und Mitarbeiter können dank des Formulars Urlaubsanträge, Bestellungen und Co schneller bearbeiten. Rückfrage- und Klärungsaktionen zu unklaren Angaben entfallen.

Formulare erleichtern den Arbeitsalltag – wenn sie die richtigen Anforderungen erfüllen

Erstellen Sie Ihre eigenen Formulare:

• Welche Arbeitsabläufe bzw. Arbeitsvorgänge können dank eines Formulars erleichtert werden?
• Welche Informationen werden in immer gleicher Weise abgerufen und eingetragen?
• Welches Ziel soll das Formular erfüllen?
• In welchem Bereich soll es zum Einsatz kommen?
• Welche Daten und Informationen sollen dadurch abgefragt und erfasst werden?
• Wie viele Informationen muss es unbedingt erhalten? Auf welche kann verzichtet werden?
• Welche Musskriterien muss das Formular leisten?
• Welche Wunschkriterien soll es erfüllen?
• Wie funktional soll es sein?
• Wie soll das Layout des Formulars aussehen?
• Wer soll alles mit diesem Formular arbeiten?

Mein Tipp:

Überfrachten Sie das Formular nicht mit zu vielen Eingabefeldern. Beschränken Sie sich auf die notwendigen Informationen, die abgefragt und eingetragen werden sollen. So wird der Mitarbeiter nicht abgeschreckt. Und das Formular erfüllt wirklich seinen Zweck – nämlich für Schnelligkeit, Effektivität und Effizienz zu sorgen.